Lexique de la maison
Parce qu’un consommateur éclairé en vaut deux, nous avons souhaité vous fournir des clés de compréhension de l’univers de la maison.
| A B C D E F G H I J K L M N O P Q R S T U V W X Y Z |
Sinistre
Un sinistre est un événement pouvant faire jouer la garantie du contrat d'assurance. Un sinistre peut être un vol, une dégradation, un accident ou encore un incendie (liste non-hexaustive). Pour qu'un sinistre soit pris en compte par l'assurance, il doit être déclaré dans les 5 jours à partir du moment où il a été constaté ; en cas de vol, ce délai est de 2 jours.
Soie
La soie est secrétée par la chenille pour la réalisation de son cocon. Son filament lisse, long et brillant est d'une grande finesse. Les dêchets de soie sont utilisés sous forme de fibres courtes pour créer la bourrette de soie. Cette matière est résistante et élastique, douce au toucher, confortable au porter, avec un grand pouvoir isolant et une grande capacité d'absorption, mais elle est sensible à l'eau de javel et à la lumière (jaunissement).